클라우드 서비스 도입 의도: 거래 비용 관점

본 연구는 거래 비용 이론을 활용하여 클라우드 컴퓨팅 서비스 도입 의도를 분석한다. 클라우드 서비스 채택에 영향을 미치는 요인을 탐구하기 위해 이론적 모델을 개발하고, 호주 설문조사 데이터를 기반으로 실증 분석을 수행했다. 연구 결과, 공급업체 기회주의와 클라우드 관련 법적 불확실성에 대한 인식이 클라우드 보안 위험 인식과 유의미한 연관성을 보였다. 또한, 클라우드 보안 위험 인식은 클라우드 서비스 도입 의도와 유의미한 음(-)의 관계를 나타냈다. 이러한 결과는 클라우드 서비스 도입 결정 시 거래 비용 요인이 중요하게 작용함을 시사한다. 특히, 보안 위험과 법적 환경이 기업의 클라우드 전환에 미치는 영향을 이해하는 데 기여한다. 본 연구는 애플리케이션 유형 및 서비스 형태별 클라우드 컴퓨팅 도입률에 대한 현황도 함께 제시하여, 클라우드 시장의 현재 동향에 대한 통찰을 제공한다.